1. Jelaskan secara detail apa perbedaan e-Commerce
dan e-Business ?
E-Commerce
pada prinsipnya melibatkan perdagangan uang sedangkan dalam e-business
transaksi uang tidak diperlukan, e-Commerce hanya mencakup transaksi bisnis
seperti membeli dan menjual barang dan jasa melalui internet. E-business lebih
luas dalam lingkup dan e-Commerce hanya merupakan satu aspek atau satu baagian
dari e-Business, E-business melibatkan pemasaran, perancangan produk, evaluasi
layanan konsumen, dll.
2.
Pada segi infrastruktur e-Business terdapat pembagian infrastruktur
berdasarkan pemakaian aplikasi, jelaskan pembagian tersebut ?
• Customer Relationship
Management (CRM): sytem kustomisasi melakukan personalisasi produk dan servis
berdasarkan keinginan cutomer atau menyangkut hubungan antara perusahaan dengan
konsumen yang meliputi; sales, pemasaran, data – data, penjualan dan pelayanan,
anggapan dari konsumen.
• Enterprise Resource Planning
(ERP): sytem informasi pendukung e-Business yang menyediakan berbagai macam
kebutuhan payment, serta mampu melakukan otomatisasi proses bisnis atau
menyangkut hubungan dalam internal perusahaan tersebut, yang meliputi;
production and finance, human resource, sales dan distribution, orded
management.
• Enterprise Application Programs
(EAI): merupakan konsep integrsi berbagai proses bisnis dengan memperbolehkan
mereka saling bertukar data berbasis message. EAI berfungsi sebagai penghubung
ERP dengan SCM atau ERP dengan CRM.
• Supply Chain Management
(SCM): manajemen rantai supply secara otomatis terkomputerisasi. SCM menyangkut
hubungan antara perusahaan dengan supplier.
• Indonesia merupakan negara
dengan pertumbuhan kelas menegah terbanyak di dunia, saat ini jumlah kelas
menengah mencapai 55 juta di mana semuanya bersifat konsumtif dan suka
berbelanja.
• Penggunanaan internet di
Indonesia cukup tinggi, hampir 40% dari masyarakat Indonesia sudah familiar
dengan internet dan bisa mengoprasikannya.
• Penggunaan telepon seluler di
Indonesi juga tinggi di tambah handphone yang berteknologi android harganya
cukup murah, ada yang mencapai i bawah Rp. 1 juta, saat ini pengguna telepon
seluler mencapai 100 juta.
• Pemerintah sedang membangun
beberapa proyek infrastruktur seperti jalan tol dan pelabuhan, dengan
pembangunan infrastruktur akan memudahkan pengiriman barang di luar kota.
• Sistem pembayaran di
Indonesia sudah banyak berkembang seperti sistem pembayaran non tunai atau
elektronik.
4. Sebutkan dan jelaskan instansi yang terlibat
dalam transaksi elektronik ?
• DepKomInfo (Departemen
Komunikasi dan Informasi) layak ditunjuk sebagai instansi pemerintah yang
bertugas membuat regulai tentang pemanfaatan dunia maya khususnya informasi dan
transaksi elektronik.
• Agen Elektronik adalah
perangkat dari suatu Sistem Elektronik yang dibuat untuk melakukan suatu
tindakan terhadap suatu Informasi Elektronik tertentu secara otomatis yang
diselenggarakan oleh orang.
• Penyelenggara Sistem
Elektronik adalah setiap orang, penyelnggara negara, badan usaha, dan
masyarakat yang menyediakan, mengelolamdan mengoprasikan Sistem Elektronik
secara sendiri – sendiri maupun bersama – sama kepada Pengguna Sistem
Elektronik untuk keperluan dirinya atau keperluan pihak lain.
5. Model – model bisnis apa saja yang terdapat di
e-Commerce ?
• Classifieds/listing/iklan baris
• Marketplace C2C (Customer To Customer)
• Shopping Mall
• Toko Online B2C (Business To Consumer)
• Toko Online Media Sosial dan Insant Messagin
6. Sebutkan dan jelaskan instansi yang terlibat dalam
transaksi elektronik ?
• DepKomInfo (Departemen
Komunikasi dan Informasi) layak ditunjuk sebagai instansi pemerintah yang
bertugas membuat regulai tentang pemanfaatan dunia maya khususnya informasi dan
transaksi elektronik.
• Agen Elektronik adalah perangkat
dari suatu Sistem Elektronik yang dibuat untuk melakukan suatu tindakan
terhadap suatu Informasi Elektronik tertentu secara otomatis yang
diselenggarakan oleh orang.
• Penyelenggara Sistem
Elektronik adalah setiap orang, penyelnggara negara, badan usaha, dan
masyarakat yang menyediakan, mengelolamdan mengoprasikan Sistem Elektronik
secara sendiri – sendiri maupun bersama – sama kepada Pengguna Sistem
Elektronik untuk keperluan dirinya atau keperluan pihak lain.
7.
Mengapa dalam kegiatan e-Business sangat di butuhkan sistem Cloud
Computing, jelaskan ?
Pemanfaatan teknologi cloud computing di beberapa perusahaan bisnis
besar dalam penggunaanya sebagai disaster recovery planning menjadi salah satu
hal yang sangat krusial dalam kelangsungan bisnis yang dilakukan oleh
perusahaan tersebut, terlebih apabila perusahaan tersebut menggunakan platform
web dimana tingkat privacy dan security dari data perusahaan menjadi
pertimbangan yang utama. Terlebih lagi apabila terjadi suatu bencana di
perusahaan tersebut, perusahaan harus tetap menjalankan roda bisnisnya meskipun
telah tertimpa atau sedang tertimpa suatu bencana. Bencana dapat berupa
beberapa hal diantaranya kerusakan pada jaringan listrik disebabkan oleh sistem
elektrik, serangan teroris disebabkan oleh lemahnya keamanan fisik dan non
fisik data center, sistem atau perangkat yang rusak terkait dengan kesalahan
manajemen pengawasan perangkat, kesalahan operasional akibat ulah manusia,
virus misalkan disebabkan oleh kesalahan pemilihan anti virus yang digunakan.
8.
Faktor – faktor apa saja yang harus di perhatikan untuk kesuksesan
e-Commerce ? sebutkan tiga factor
• Desain website dan aplikasi
• Harga
• Pilihan produk
• Pelayanan
• Pemasaran kreatif
• Keceptan akses
9. Sebutkan beberapa situs search engine yang populer
(minimal 6) ?
• Bing
• Wow
• Ask
• AOL Search
• Yahoo! Search
• Google
10. Jelaskan secara detail tentang kolaborasi,
uraikan dengan jelas alat dan teknologi dalam berkolaborasi ?
Pesan
dan perangkat kolaborasi meliputi media komunikasi yang lebih tua seperti e-mail,
video konferensi, faks, dan IM-dan media baru seperti blog, podcast, RSS, wiki,
VoIP, Web meetings, dan torrents (untuk berbagi file yang sangat besar).
Sekian dan terima kasih semoga bermanfaat untuk semua yang membaca.
Sekian dan terima kasih semoga bermanfaat untuk semua yang membaca.
Komentar
Posting Komentar